Meine E-Mail-Adresse wird nicht erkannt – was nun?

Es kann sein, dass Ihre E-Mail-Adresse beim Einloggen nicht erkannt wird. Das kann durchaus mal passieren – es ist menschlich. Möglicherweise liegt ein Tippfehler vor, zum Beispiel @gnail statt @gmail oder eine andere kleine Abweichung.

Mögliche Lösungen:

  • Überprüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden.
  • Falls Sie bereits eine Telefonnummer mit Ihrem Konto verknüpft haben, können Sie sich stattdessen damit anmelden. Sie erhalten dann eine SMS mit einem Verifizierungscode.

Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse anpassen?

Falls Sie feststellen, dass Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse falsch ist, lassen Sie uns bitte Ihr Telefonnummer wissen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Kontaktieren Sie dazu unseren Support unter support@wundra.de. 

Ist Ihre Frage damit beantwortet? Danke für das Feedback Bei der Übermittlung Ihres Feedbacks ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.